Dear Rekans,
Pagi ini saya menonton berita mengenai hilangnya pesawat Sukhoi Superjet 100 di Sukabumi yang sedang melakukan joyflight. KNKT sendiri belum memberikan info resmi terkait penyebab kecelakaan karena kemungkinan menunggu ditemukannya kotak hitam. Yang menarik disini adalah ada seorang photografer Rusia yang mengabadikan saat-saat sebelum pesawat terbang, salah satunya adalah saat pesawat dibersihkan oleh orang-orang tanpa berseragam dan menggunakan sendal jepit, mungkin ini dianggap sepele tetapi dalam dunia penerbangan hal ini sangat krusial karena dunia penerbangan sangat ketat dalam masalah keselamatan, dibandingkan bis misalnya meskipun bis resikonya tidak sebesar pesawat yang melayang diudara namun dari segi keselamatan tidak ada sistem monitoring keselamatan bis, kita seperti menduduki mesin yang melaju kencang saja dan tidak tahu apakah rem sudah dicek, apakah bannya juga dicek, kadang jika supirnya ugal-ugalan maka akibatnya fatal. Namun pesawat dengan resiko besarnya sangat ketat dalam monitoring keselamatan baik internal maupun external, bahkan pemerintahpun turun tangan baik dalam memeriksa pesawat ataupun awak kabinnya sehingga sebenarnya pesawat jauh lebih terjamin jika sistem keselamatannya benar.
Apa hubungannya dengan budaya perusahaan? dalam dunia penerbangan ada yang namanya budaya keselamatan dimana semua resiko kecelakaan harus dieliminasi, melihat perilaku karyawan yang membersihkan pesawat dengan menggunakan sandal jepit hal ini mencerminkan lemahnya budaya perusahaan dan belum meresap ke sanubarinya dan menjadi perilaku keseharian staff karena salah satu ciri budaya kuat adalah intensity yaitu seberapa dalamkah nilai tertanam dalam diri (shared by) setiap warga organisasi, dan hal ini mencerminkan juga karakteristik budayanya seperti pepatah "Our Employee Behaviour in front of our customers are tip of iceberg of our corporate culture". Dan ini tidak berbeda seperti cerita atau berita yang kita dengar semacam hilangnya tas kita dibagasi atau isinya berkurang/robek, sales counter yang bekerjasama dengan calo, pilot yang bertengkar dnegan kopilotnya di kabin saat terbang, pramugari yang berlama-lama dikabin dengan pilot, pilot yang menggunakan narkoba atau orang-orang kargo yang memainkan manifest. Saat saya masih di Airlines seorang pilot pernah marah-marah mendatangi saya dan menceritakan tentang kelakuan orang kargo yang dengan sengaja memanipulasi manifest dengan cara memasukan barang dikargo lebih dari yang tertera untuk keuntungan sendiri, akibatnya saat pilot sudah mengatur kekuatan dan menguncinya ternyata saat take off pesawat tidak terangkat sempurna karena berat pesawat lebih besar dari kekuatan dorong yang didasarkan dari manifest resmi, sehingga dia harus langsung menambah kekuatan secara manual, sepersekian detik saja pilotnya terlambat maka akibatnya fatal.
Inilah kenapa pentingnya budaya organisasi karena salah satu fungsinya melakukan kontrol atas perilaku, dan bukan sebaliknya, jika yang terjadi sebaliknya maka tidak heran teman saya mantan pilot disebuah maskapai yang sekarang sudah tutup bercerita bahwa ada manajemen yang meminta pesawat terbang meskipun sedikit bermasalah karena mempertimbangkan penumpang yang penuh dan tidak mau rugi karena penggantian delay, dari kasus ini bisa disimpulkan tidaklah salah penelitian yang dilakukan Jung hs (2001) yang menyatakan bahwa sifat otoritarian orang Asia adalah salah satu penyebab banyaknya kecelakaan di Asia dibanding Amerika atau Eropa.
Menarik sekali untuk dibahas lebih mendalam, kebetulan Tim HRM Cak Sun akan membahasnya lebih detail dan implementatif dalam acara HRM Club Anniversary dengan Tema Corporate Culture dan People Development, tanggal 11-12 may besok.
Rgds,
Irman
__._,_.___
--- Pendiri Bpk SUNAWAN - HP. 0817 994 0224 ---
Untuk bertanya, berdiskusi atau komentar di milis silahkan ajukan ke email:
HRM-Club@yahoogroups.com
Utk Join milis ini maka kirim Email ke :
HRM-Club-subscribe@yahoogroups.com
Utk menghindari inbox penuh kirim email ke:
HRM-Club-digest@yahoogroups.com
UNTUK PROGRAM KONSULTASI & INHOUSE:
Untuk Konsultasi & Inhouse training silahkan hubungi HP 0817 994 0224
Program-program HRM:
1. Training:
Public House - Harga member
Inhouse - Harga member
2. Konsultasi - Harga Member
3. Recruitment service / search executive - Harga Member
LOW PRICE, HIGH QUALITY & EASY TO APPLICATION
HRM CLUB - HRM SCHOOL - HRM INDONESIA
HUBUNGI BPK SUNAWAN DI 0817 994 0224
Lihat Web
http://www.hrm-indonesia.com/
SLOGAN : HRM MEMANG BEDA
----
MILIS INI ADALAH MILIS SERIUS DLM SHARING, BUKAN SEKEDAR KONKOW, GUYONAN, KAMI BEDA DGN MILIS LAIN
KAMI AKAN HILANGKAN DISKUSI YANG ISINYA KONKOW, GUYONAN.
KARENA POSITIONING KAMI ADALAH MILIS SERIUS
----
Member Milis: 15.000 orang lebih dan hampir 10.000 orang aktif mengikuti milis, member tersebut terdiri HR Director, HR Manager, Asst. Manager & HR SPv, akademisi & HR Consultant, bahkan CEO Perusahaan sehingga diskusinya berbobot dan bergizi.
Saat ini HRM sering diminta untuk membantu membenahi sistem HR & Organsasi sampai bisa diaplikasikan dilapangan. Saat ini kami menangani rata-rata 3-4 perusahaan dalam sebulan untuk praktek pendampingan & konsultasi
Bila anda punya kemampuan dalam bidang training & konsultasi HR, mempunyai jiwa pengabdian & tidak terlalu komersial, & ingin bergabung dengan Team HRM Club.
silahkan kirim CV anda ke: teamhrmclub@yahoo.com
subject: Bergabung dengan tim HRM Club
Sebutkan bidang keahlian anda
Pengelola
Bila email yahoo anda bouncing yakni tdk bisa menerima email lagi, silahkan kunjungi web:
http://groups.yahoo.com/unbounce
Untuk bertanya, berdiskusi atau komentar di milis silahkan ajukan ke email:
HRM-Club@yahoogroups.com
Utk Join milis ini maka kirim Email ke :
HRM-Club-subscribe@yahoogroups.com
Utk menghindari inbox penuh kirim email ke:
HRM-Club-digest@yahoogroups.com
UNTUK PROGRAM KONSULTASI & INHOUSE:
Untuk Konsultasi & Inhouse training silahkan hubungi HP 0817 994 0224
Program-program HRM:
1. Training:
Public House - Harga member
Inhouse - Harga member
2. Konsultasi - Harga Member
3. Recruitment service / search executive - Harga Member
LOW PRICE, HIGH QUALITY & EASY TO APPLICATION
HRM CLUB - HRM SCHOOL - HRM INDONESIA
HUBUNGI BPK SUNAWAN DI 0817 994 0224
Lihat Web
http://www.hrm-indonesia.com/
SLOGAN : HRM MEMANG BEDA
----
MILIS INI ADALAH MILIS SERIUS DLM SHARING, BUKAN SEKEDAR KONKOW, GUYONAN, KAMI BEDA DGN MILIS LAIN
KAMI AKAN HILANGKAN DISKUSI YANG ISINYA KONKOW, GUYONAN.
KARENA POSITIONING KAMI ADALAH MILIS SERIUS
----
Member Milis: 15.000 orang lebih dan hampir 10.000 orang aktif mengikuti milis, member tersebut terdiri HR Director, HR Manager, Asst. Manager & HR SPv, akademisi & HR Consultant, bahkan CEO Perusahaan sehingga diskusinya berbobot dan bergizi.
Saat ini HRM sering diminta untuk membantu membenahi sistem HR & Organsasi sampai bisa diaplikasikan dilapangan. Saat ini kami menangani rata-rata 3-4 perusahaan dalam sebulan untuk praktek pendampingan & konsultasi
Bila anda punya kemampuan dalam bidang training & konsultasi HR, mempunyai jiwa pengabdian & tidak terlalu komersial, & ingin bergabung dengan Team HRM Club.
silahkan kirim CV anda ke: teamhrmclub@yahoo.com
subject: Bergabung dengan tim HRM Club
Sebutkan bidang keahlian anda
Pengelola
Bila email yahoo anda bouncing yakni tdk bisa menerima email lagi, silahkan kunjungi web:
http://groups.yahoo.com/unbounce
.
__,_._,___
0 comments:
Post a Comment